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記録管理。記録とは、「法的な責任の履行、または業務処理における、証拠及び情報として、組織、又は個人が作成、取得及び維持する情報」(JIS X 0902-1:2005)であり、これを管理するもの。
ISO15489-1:2016の定義では、「記録の作成、取得、維持、利用、および処分の効率的で体系的な統制に責任をもつ管理の分野であって、記録の形で業務活動及び処理に関する証拠及び情報を取り込み、維持するためのプロセスを含む」とされており、記録の作成から維持・管理までのプロセスすべてを含んでいます。