文書管理・スキャニングのことならジェイ･アイ･エム

ご提案の流れ

スキャニングサービスご導入における、お問い合わせから最終的なご発注に至るまでの流れをご紹介します。
お客さまがスムーズにサービスをご利用いただけるようサポートいたします。

1. 問い合わせ

   まずはお電話かメールでお問い合わせください。
   お客さまの業種や業務に詳しい営業担当者から、折り返しお電話を差し上げ概要をお伺いします。
   お打ち合わせが必要な場合は、ご訪問日を決めさせていただきます

2. ヒアリング

   お問い合わせいただいた背景や内容、業務の課題についてヒアリングします。
   ご提案やお見積りに必要な要件である、対象文書の種類や性質、数量などもお伺いします。
   この時点で、対象文書などを確認させていただけると、一次提案がより具体的なものをご提示できます。

3. 一次提案のご提示

   デモンストレーション／現場見学

   ヒアリングさせていただいた情報をもとに、１回目のご提案書をご提示します。
   このご提案書をもとに、こまかい要件を決めさせていただきます。
   文書管理システムもあわせてご提案する場合は、この時にシステムのデモンストレーションをおこないます。
   また、より精度の高いご提案書を提出するため、現場でのご利用状況などを見学させていただくこともあります。
   スキャニングのご提案では、必要に応じてサンプル画像もご提示するため、対象文書を１部お借りします。

4. サンプルご提示/最終提案、概算見積りのご提示

   前回お借りした対象文書をスキャニングして作成した画像データをご確認いただきます。 （対象文書を返却します。）
   すでにご提示している一次提案に修正・加筆を加え、より具体的な提案を最終提案書としてご提示します。
   あわせて概算お見積りをご提示します。

5. お客さま社内稟議

   お客さまにてご検討いただきます。
   ご検討の際に必要となる資料があれば、ご希望により作成します。

6. 正式お見積書の準備

   具体的なお見積りをご提示するため、現場調査に入らせていただきます。
   あわせて契約書を作成させていただきます。

7. ご発注

   ご発注ありがとうございます！

スキャニングソリューションに関して、さらに詳しい情報が必要な場合や、具体的なご相談をお持ちの場合は、お気軽に問合せフォームからご連絡ください。専門のスタッフが、お客さまのご要望に合わせた最適なソリューションをご提案いたします。
また、スキャニングサービスに関するお見積りが必要な場合は、見積り依頼入力フォームよりご依頼いただけます。お客さまのニーズに応じた柔軟なプランをご提供するため、必要な情報をお知らせいただければ幸いです。